Положение об обработке и защите персональных данных пользователя сайта ООО "Веста Регионы"
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение об обработке персональных данных пользователя сайта (далее - Положение о персональных данных) ООО «Веста Регионы» (далее - Оператор или ООО «Веста Регионы») действует в отношении всего контента (сервисов и информации), размещенного на официальном сайте в сети Интернет по адресу: www.valtec.ru (далее - сайт).
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с нормами Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ (далее – Закон о персональных данных) и описывает категории персональных данных, поступающих в ООО «Веста Регионы» через сайт, цели и условия их обработки, правила пользования сайтом, права и обязанности Пользователя сайта и Оператора сайта.
1.3. Использование сервисов, информации и посещение страниц сайта означает согласие Пользователя сайта с настоящим Положением о персональных данных.
В случае несогласия с условиями настоящего Положения о персональных данных Пользователю сайта рекомендуется воздержаться от использования контента сайта.
1.4. Основные понятия, используемые в настоящем Положении о персональных данных:
Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу – Пользователю сайта (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных - ООО «Веста Регионы» как юридическое лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных Пользователя сайта, полученных через сайт (далее - Оператор).
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершенных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Контент - информационно значимое либо содержательное наполнение сайта.
Сервис («веб-сервис») - идентифицируемая уникальным веб-адресом программная система со стандартизированными интерфейсами.
Согласие на обработку персональных данных - конкретное, сознательное разрешение субъекта персональных данных (Пользователя сайта) на обработку его персональных данных.
Отзыв согласия на обработку персональных данных – письменное сообщение Оператору сайта о прекращении (блокировании, удалении, уничтожении) обработки персональных данных.
Ссылка («гиперссылка») – часть гипертекстового (система из текстовых страниц, имеющих перекрестные ссылки) документа, которая ссылается на другой объект, расположенный в компьютерной сети, либо на элементы этого объекта. В HTML-документах текстовые ссылки по умолчанию выделяются синим цветом и подчеркиванием.
Фавикон («иконка») – значок веб-сайта или веб-страницы, отображается в виде картинки, во вкладках перед названием веб-страницы и в других элементах интерфейса.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес в компьютерной сети, построенной на основе стека протоколов TCP/IP.
Cookie – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, используется для процедуры проверки подлинности пользователя, хранения его персональных предпочтений и настроек, отслеживания сеанса использования веб-сайта или статистики доступа к веб-страницам.
1.5. Оператором персональных данных для целей настоящего Положения о персональных данных является ООО «Веста Регионы», включая работников ООО «Веста Регионы», допущенных к обработке персональных данных субъектов персональных данных - пользователей сайта.
1.6. Настоящее Положение о персональных данных применяется только к сайту. Сайт содержит внешние ссылки на сайты третьих лиц, включая фавиконки. При нажатии на ссылки сайтов третьих лиц, включая иконки, осуществляется переход на веб-страницы, веб- сайты данных лиц, ответственность за обработку персональных данных которых Оператор сайта не несет.
1.7. Сведениями о Пользователях сайта, которые автоматически передаются при посещении сайта Оператору являются IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам, адреса посещаемых страниц и иная подобная информация (особенности использования файлов cookie отражены в Приложении № 1 к настоящему Положению о персональных данных).
1.8. Персональные данные, которые поступают через сайт, хранятся на территории Российской Федерации.
1.9. К категориям Пользователей сайта относятся работники Оператора, работники и уполномоченные представители контрагентов (включая потенциальных), заинтересованные лица, граждане и иные посетители сайта.
1.10. Настоящее Положение о персональных данных и приложения к нему вступают в силу с даты их утверждения приказом ООО «Веста Регионы» либо с иной даты, прямо указанной в приказе.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор через сайт осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления и использования сервисов и информации Пользователю сайта.
2.2. Целью обработки персональных данных Пользователей сайта является продвижение товаров на рынке, которая реализуется посредством следующих действий Оператора:
2.2.1. Предоставление Пользователю сайта доступа к сервисам сайта;
2.2.2. Обработка сообщений, предложений, запросов, уведомлений, вопросов, жалоб, поступающих от Пользователей сайта через форму обратной связи в разделе сайта «Контакты»;
2.2.3. Обработка обращения от Пользователей сайта по вопросам сотрудничества;
2.2.4. Обработка заявок от Пользователей сайта на участие в семинарах, вебинарах и заявок на видеоконсультацию.
2.2.5. Определение места нахождения Пользователя сайта для статистических целей и получения информации о заинтересованности в страницах сайта.
3. Категории и условия обработки персональных данных
3.1. При каждом посещении сайта субъектом персональных данных Оператор получает через сайт IP-адрес субъекта персональных данных. Субъектом персональных данных могут быть также предоставлены Оператору следующие персональные данные:
3.1.1. адрес электронной почты (E-mail);
3.1.2. фамилия, имя, отчество;
3.1.3. телефон;
3.1.4. сетевое имя, псевдоним Пользователя сайта - Никнейм;
3.1.5. персональные данные, содержащиеся в файлах cookies;
3.1.6. регион, город/населенный пункт;
3.1.7. иные персональные данные, сообщаемые посетителями сайта в форме обращений, запросов.
3.2. В целях получения доступа к сервисам сайта или установления обратной связи с Оператором (работниками Оператора) Пользователь сайта предварительно предоставляет согласие на обработку персональных данных путем прочтения формы «Согласие на обработку персональных данных» (приложение 2 к Положению о персональных данных) и продолжения пользования сайтом или действием на сайте (нажатие кнопки, проставление отметки в соответствующем поле).
3.3. Оператор, получив через сайт, персональные данные Пользователя сайта обеспечивает режим конфиденциальности и защиты от несанкционированного или случайного доступа, изменения, передачи, распространения, копирования, блокирования, удаления и иных неправомерных действий третьих лиц при их обработке в соответствии с локальными нормативными актами Оператора.
3.4. Оператор осуществляет хранение персональных данных Пользователя сайта в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, до достижения цели обработки персональных данных, за исключением случаев, когда срок хранения обусловлен договором, заключенным между Оператором и субъектом персональных данных, или законодательством Российской Федерации на Оператора возложены функции и обязанности по обязательному хранению персональных данных.
3.5. Передача персональных данных Пользователя сайта третьим лицам, осуществляется только после предварительного согласия Пользователя сайта на обработку персональных данных в соответствии с процедурами, предусмотренными локальными нормативными актами Оператора, за исключением случаев, определенных законодательством Российской Федерации или иным применимым законодательством или договором.
3.6. Условием прекращения обработки персональных данных Пользователя сайта может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия на обработку персональных данных (если применимо) или отзыв согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, определенных пунктом 3.4 настоящего Положения о персональных данных.
3.7. При достижении целей обработки персональных данных Пользователя сайта или получения Оператором письменного отзыва согласия на обработку персональных данных персональные данные Пользователя сайта подлежат уничтожению в течение тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных или с даты получения письменного отзыва согласия на обработку персональных данных, в соответствии с процедурами, предусмотренными локальными нормативными актами Оператора.
3.8. Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя сайта. В случае отсутствия возможности удаления или уничтожения персональных данных в срок, указанный в пункте 3.7 настоящего Положения о персональных данных, Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает удаление или уничтожение в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральным законом Российской Федерации.
3.9. Оператор при обработке персональных данных осуществляет организационные и технические меры защиты полученных через сайт персональных данных Пользователя сайта, определенные локальными нормативными актами Оператора.
4. Правила пользования сайтом, права и обязанности
4.1. Пользователь сайта перед началом использования отдельных сервисов сайта, заполнении заявок, установления обратной связи с предоставлением персональных данных обязан ознакомиться с формой «Согласие на обработку персональных данных» и настоящим Положением о персональных данных, размещенными на сайте, а в сервисах, где требуется действие для предоставления согласия на обработку персональных данных, – его осуществить. В случае неосуществления Пользователем сайта действий по предоставлению согласия на обработку персональных данных Пользователь сайта должен прекратить использование сервисов сайта, предполагающих предоставление согласия на обработку персональных данных.
4.2. Пользователь сайта предоставляет персональные данные, требуемые сервисами сайта, для их последующей целевой обработки Оператором в соответствии с целью, определенными в пункте 2.2 настоящего Положения о персональных данных.
4.3. При обнаружении неточных персональных данных или персональных данных, требующих изменения или обновления, Пользователь сайта направляет информацию Оператору.
4.4. Оператор в течение семи рабочих дней с даты направления обращения Пользователя сайта вносит соответствующие изменения в персональные данные Пользователя сайта.
4.5. Оператор использует полученные персональные данные Пользователя сайта для целей, указанных в пункте 2.2 настоящего Положения о персональных данных.
4.6. Пользователь сайта имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
4.7. Оператор осуществляет удаление или уничтожение персональных данных Пользователя сайта (а в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, – блокирование) в сроки, предусмотренные Политикой обработки персональных данных в ООО «Веста Регионы» и ст. 21 Закона о персональных данных.
4.8. Оператор имеет право вносить изменения в настоящее Положение о персональных данных, не противоречащие законодательству Российской Федерации, в любое время без согласия Пользователя сайта.
Приложение 1
к Положению об обработке персональных данных пользователя сайта ООО «Веста Регионы»
Использование файлов cookie.
Файлы cookie представляют собой файлы, которые отправляются браузеру сервером с целью регистрации деятельности пользователей при просмотре сайта. Использование файлов cookie позволяет серверу сайта распознать веб-браузер пользователя с целью упрощения просмотра сайта; например, это обеспечивает доступ к сайту для предварительно зарегистрированных пользователей, а также доступ к разделам, услугам, без необходимости регистрироваться при каждом посещении. Они также используются для измерения параметров аудитории сайта и трафика, мониторинга прогресса и количества посещений.
Гарантии в отношении использования файлов cookie
Файлы cookie, используемые на сайте, связаны только с анонимными пользователями и их компьютерами и не включают личные данные пользователей. В том или ином случае, файлы cookie, которые используются на сайте, носят временный характер и применяются только для улучшения эффективности последнего сеанса. Продолжительность хранения всех видов файлов cookie, используемых на сайте, не превышает двух лет. Пользователи могут конфигурировать свой браузер таким образом, чтобы получать извещения о приеме файлов cookie и избежать их размещения на своем компьютере. В случае удаления или отключения файлов cookie нашего сайта пользователь может лишиться возможности доступа к определенным функциям сайта. Размещение файлов cookie не является обязательным для пользования сайтом, однако оно необходимо для того, чтобы пользователи могли использовать услуги, для которых требуется предварительная регистрация или вход в систему.
Какие виды файлов cookie используются
Используются следующие виды файлов cookie:
- Технические файлы cookie. Они позволяют пользователям осуществлять просмотр сайта.
- Аналитические файлы cookie. Мы используем файлы cookie сервиса Яндекс Метрика для подсчета количества пользователей, посещающих сайт. Эти файлы cookie позволяют измерять и анализировать способ, которым пользователи осуществляют просмотр сайта. Эта информация предоставляет Оператору возможность постоянно улучшать оказываемые услуги и впечатления пользователей на сайте.
-Файлы cookie с данными о предпочтениях. Когда пользователи осуществляют просмотр сайта сайт запоминает их предпочтения (например, их местонахождение или выбранный язык). Благодаря этим файлам cookie оператор можем сделать просмотр сайта более простым и удобным для пользователей, а также персонализировать его.
Собор и использование IP-адреса.
Серверы сайта могут автоматически определять IP-адреса и имена доменов, которые используются пользователями. IP-адрес представляет собой номер, автоматически присваиваемый компьютеру при его подключении к Интернету. Эта информация обеспечивает последующую обработку данных с целью получения статистических сведений, позволяющих узнать количество посещений сайта, порядок посещений, точку доступа и т.д.
Приложение 2
к Положению об обработке персональных данных пользователя сайта ООО «Веста Регионы»
Форма Согласия на обработку персональных данных
Заполняя заявки и/или обращения о сотрудничестве и/или форму обратной связи на сайте www.valtec.ru, по своей воле и в своем интересе, даю согласие на обработку моих персональных данных Оператору сайта: ООО «Веста Регионы» (Российская Федерация, 142104 Московская область, г. Подольск, д.30 корп.1, ) в соответствии с Положением об обработке персональных данных пользователя сайта ООО «Веста Регионы», на следующих условиях:
1. Согласие дается на обработку одной, нескольких или всех предоставляемых мной категорий персональных данных, не являющихся специальными или биометрическими, которые включают: адрес электронной почты (E-mail); фамилия, имя, отчество; телефон; сетевое имя, псевдоним Пользователя сайта - Никнейм; персональные данные, содержащиеся в файлах cookies; регион, город/населенный пункт; иные персональные данные, указанные мною, по моему усмотрению, в формах обращения, запросов, размещенных на сайте.
2. Оператор может совершать следующие действия в отношении моих персональных данных: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; блокирование; удаление; уничтожение.
3. Способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
4. Цель обработки персональных данных: продвижение товаров на рынке, которая реализуется посредством следующих действий Оператора: Предоставление Пользователю сайта доступа к сервисам сайта; Обработка сообщений, предложений, запросов, уведомлений, вопросов, жалоб, поступающих от Пользователя сайта через форму обратной связи в разделе сайта «Контакты»; Обработка обращения от Пользователя сайта по вопросам сотрудничества; Обработка заявок от Пользователя сайта на участие в семинарах, вебинарах и заявок на видеоконсультацию; Определение места нахождения Пользователя сайта для статистических целей и получения информации о заинтересованности в страницах сайта.
5. Настоящее согласие действует со дня его предоставления до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих мои персональные данные, определяемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, или до дня отзыва мной настоящего согласия в письменной форме.
6. Я проинформирован (а), что настоящее согласие может быть отозвано мною в любое время на основании моего письменного заявления. Способ отзыва согласия: путем направления Оператору соответствующего уведомления по адресу местонахождения ООО «Веста Регионы», указанному в Едином государственном реестре юридических лиц: Российская Федерация, 142104 Московская область, г. Подольск, ул. Свердлова, д.30 корп.1.